A importância de ter fé

O telefone toca, do outro lado da linha:

- Olá, eu sou a Mariana do Netcombo, eu gostaria de falar com a responsável pela linha, a senhora Fernanda.

- Um minuto.

- Alô?

- Eu sou a Mariana do Netcombo, eu gostaria de falar com a dona Fernanda.

- Sou eu - Fernanda respira fundo e pede paciência, já imagina o que seja.

- Dona Fernanda, a senhora já conhece os serviços do Netcombo?

- Sim e não estou interessada.

- A senhora não está interessada?

- Não.

- A senhora já tem acesso a internet de banda larga?

- Sim.

A operadora do outro lado da linha respira pesado, provavelmente um tanto perdida pela resposta monossilábica.

- E telefone, a senhora já tem telefone em sua residência?

Nesse ponto, Fernanda fica petrificada. Pensou em dizer: "não, estamos tendo essa conversa por telepatia". Mas isso provavelmente seria grosseiro demais e ela tinha horror a grosserias, ainda que perguntas como essa talvez merecessem.

- Sim eu já tenho telefone em casa.

- A senhora não está mesmo interessada nos serviços?

- Não.

Outra respiração pesada da operadora.

- Está bem, a Netcombo agradece sua atenção.

Fernanda desliga o telefone ainda afetada pela pergunta, pensa um pouco mais a respeito. Talvez a moça só tenha colocado no automático e nem tenha se dado conta do que disse. É isso, automático, só podia ser isso, a alternativa era ruim demais e ela precisava ter fé.

*os nomes claro foram mudados, mas juro que tive uma conversa bem parecida com essa com uma funcionária que tentava vender Netcombo e eu quero crer que ela não gosta do que faz e não presta atenção no que diz. O que vocês acham?